สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ
สัปดาห์ที่ 7 : (ระหว่างวันที่ 25 - 29 พฤศจิกายน 2556)
สถานทีฝึกงาน
: บริษัททรูคอร์ปอเรชั่น จำกัด
เริ่มปฏิบัติงาน
: 08.30 - 17.30 น.
งานที่ปฏิบัติ
-
รับ SIM
true move H ไปส่งฝ่ายพัสดุ เพื่อส่งให้ลูกค้า บริษัท สโตนวัน จำกัด
จำนวน 1 ชุด
-
จ่ายบิลค่าติดตั้ง Fixed
line จำนวน 2 บิล
-
ส่งจดหมายจ่าหน้าซองโดยระบุถึงผู้รับการใช้บริการอินเทอร์เน็ตทรู
-
สแกนเอกสารข้อมูลลูกค้า จำนวน 2 ชุด
-
ฝึกซ้อมการโทรแนะนำโปรโมชั่นของทรูมูฟ สำหรับลูกค้าธุรกิจเพื่อไป
ทดสอบให้พี่ที่ดูและฟังและตรวจสอบข้อบกพร่อง
-
อัดเสียงการโทรแนะนำโปรโมชั่นของทรูมูฟ สำหรับลูกค้าธุรกิจเพื่อไป ทดสอบให้พี่ที่ดูและฟังและตัดสินว่าผ่านหรือไม่
-
ทำการแก้ไขไฟล์ AC Lv. B-C และเพิ่มเติมข้อมูลของลูกค้า
-
รับเอกสารจำนวน 3 ชุด
-
จัดแพ็คอุปกรณ์การเรียนของเพื่อนำไปบริจาคที่โรงเรียนวัดบางหัวเสือ
จำนวน 92 ชุด
-
ความความสะอาดและตรวจสอบความเรียบร้อยของขวัญปีใหม่สำหรับลูกค้า
จำนวน 2 ลัง
-
ส่งเอกสารที่ชั้น 26 จำนวน 1 ชุด
ปัญหาที่พบ
-
ยังพูดแนะนำโปรโมชั่นไม่คล่อง
-
ขอที่นำไปบริจาคมีเป็นจำนวนมากและหลายชนิด
-
ไม่ทราบโต๊ะที่จะนำเอกสารไปส่ง
การแก้ไขปัญหา
-
สอบถามพีที่ดูและพร้อมรับคำแนะนำ
-
แบ่งแยกชนิดก่อนจัดแพ็คเพื่อง่ายต่อการจัด
-
โทรสอบถาม
ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา
ดังนี้
1.วิชาระบบสารสนเทศในสำนักงาน
ได้นำความรู้ในการใช้อุปกรณ์สำนักงานมาใช้ในการปฏิบัติงาน
2.
วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน
ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
3.
วิชาจริยศาสตร์ และจริยธรรมกฏหมายเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล
สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ
4.
วิชาการสื่อสารข้อมูลทางธุรกิจและการจัดการเครือข่ายคอมพิวเตอร์
มีการนำความรู้มาใช้ในการตรวจสอบ หาเครือข่ายสัญญาน ADSL MPLS และ IP ของผู้ใช้บริการ
5.
การจัดการฐานข้อมูล
มีความรู้และความเข้าใจในการจัดการข้อมูลในรูปแบบฐานข้อมูลรูปแบบต่าง ๆ
สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้ถูกต้อง
6.
วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้หลักการการเขียนผังงานในการวางแผนการวิเคราะห์
เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นโครงสร้างข้อมูลการวิเคราะห์
เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นโครงสร้างข้อมูล
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น